Sie sind der Kunde!

Fahrschüler sind nicht "nur" Fahrschüler, sondern Fahrschüler sind Kunden! Und Kunden wollen auch als solche behandelt werden. Wir nehmen Sie als Kunden ernst!

Unsere Grundsätze Ihnen gegenüber:

• Ein Kunde ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen, ganz gleich, ob er persönlich da ist, schreibt oder telefoniert. 
• Ein Kunde hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm.
• Ein Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und Zweck.
• Wir tun ihm keinen Gefallen, in dem wir ihn bedienen, sondern er tut uns einen Gefallen, wenn er uns die Gelegenheit gibt, dies zu tun.
• Ein Kunde ist kein Außenstehender, sondern ein lebendiger Teil unseres Geschäfts.
• Ein Kunde ist nicht jemand, mit dem man ein Streitgespräch führt oder seinen Intelekt mißt.
• Es gibt niemanden, der je einen Streit mit einem Kunden gewonnen hätte.
• Ein Kunde ist einer, der uns seine Wünsche bringt. Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.